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"A la guerre, la capacité à saisir ses chances est plus utile que tout le reste " Machiavel

L'entrainement au discernement par l'exposition progressive lors de mises en situation permet à nos stagiaires d'ajuster au mieux leur comportement en situation de crise.


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COMMENT FAIRE FACE À CE TYPE DE MENACE VERBALE?

Nos formations GESIVI® proposent plusieurs outils de régulation de l'agression verbale. 

Parmi ces 3 méthodes, E.R.I.C. est celle qui permet de reprendre la main face à un désaccord verbal. 


 

Le contexte (extrait du film Darknight): le comptable s'aperçoit que l'industriel (Norman Freeman) finance secrètement les actions de Batman. En évoquant l'existence d'une comptabilité parallèle, il demande une compensation financière. >> la suite