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Comment se protéger lors d’un mouvement de foule : Conseils et stratégies Les grands rassemblements attirent chaque année des milliers de personnes. Concerts, festivals, feux d'artifice ou spectacles de grande envergure offrent de nombreux moments de joie et de divertissement. Cependant, ces événements peuvent parfois devenir dangereux en raison des mouvements de foule incontrôlables. Que faire si vous vous retrouvez pris dans une bousculade ou une panique collective, comme celles survenues lors de la Love Parade (2010) ou sur la place de la République à Paris (2015) ? Mehdi Moussaid, chercheur à l’Institut Max Planck de Berlin, nous donne des conseils [...]

Comment reconnaître un pervers narcissique et comment intervenir ? Le terme "pervers narcissique" est souvent utilisé pour désigner une personne manipulatrice et toxique, mais qu'en est-il vraiment ? Selon le neuropsychiatre Boris Cyrulnik, il s'agit d'un pléonasme, car la perversion narcissique fait bien partie des troubles de la personnalité narcissique. Mais comment comprendre ce concept et, surtout, comment agir face à une telle personne ? Comprendre la perversion narcissique Le trouble de la personnalité narcissique touche principalement les hommes, bien que les femmes ne soient pas exemptées. Une personne atteinte de ce trouble présente une image dévalorisante d'elle-même, qu'elle tente de [...]

La gestion des événements de violence urbaine : l'implication des sapeurs-pompiers du Gard Depuis plusieurs années, les sapeurs-pompiers du Gard se préparent aux événements de violence urbaine. Ces événements, parfois violents, nécessitent une coordination étroite entre différents acteurs. Le SDIS30 (Service Départemental d'Incendie et de Secours du Gard) a mis en place des dispositifs spécifiques pour faire face à ces situations. Ainsi ces dispositifs incluent des groupes dédiés à la médiation, la prévention et la gestion de la violence. Avertissement : les propos développés dans ce témoignage n’engagent aucunement le SDIS et relèvent de la responsabilité de son rédacteur. Les [...]

Prendre conscience de l’effet spectateur : comprendre l’impact de l’observation dans une situation violente Lorsqu'une personne assiste à une scène violente, elle n’est pas simplement un spectateur passif. Son rôle peut avoir un impact émotionnel considérable, parfois aussi important que celui de la victime. Les formations dans les secteurs du social et du médico-social mettent en évidence ce phénomène souvent sous-estimé : l’effet spectateur. Ce phénomène mérite d’être compris pour mieux gérer les crises et leurs conséquences. 1. L’effet spectateur : un impact sous-estimé Une scène violente peut prendre différentes formes : un conflit entre deux personnes, une crise de colère, [...]

Sidération : Le choc qui empêche de réagir et comment aider les victimes La sidération est un phénomène souvent mal compris. Elle survient dans des situations de grande détresse et rend la victime incapable de réagir face à l'agression ou à la violence. Ce mécanisme de défense naturel, bien que protecteur, plonge l'individu dans un état de paralysie. Pourquoi une personne victime de violence semble-t-elle impuissante et incapable de se défendre ? Pour comprendre cela, il faut se pencher sur les processus physiologiques et psychologiques qui entrent en jeu dans ces moments critiques. L’effet de sidération : Une réponse du [...]

L'actualité a mis en évidence des faits qui se produisent régulièrement mais avec moins d'importance : "Toulouse : un homme de 56 ans dans le coma pour avoir refusé une cigarette près de la gare". Mendicité Agressive : Comment Réagir Face à une Situation de Conflit ? La mendicité agressive, qui consiste à solliciter l'aide des passants par des moyens parfois insistants ou menaçants. C'est un phénomène récurrent dans de nombreuses villes. Un événement tragique, survenu récemment à Toulouse, a mis en lumière les risques potentiels associés à ce type d'interaction. Un homme de 56 ans a été plongé dans [...]

Analyse d’une agression au couteau à Marseille : Retour d’expérience de trois experts Le 11 mai 2022, un drame s’est déroulé dans le magasin Cultura de La Valentine à Marseille, où un homme armé d’un couteau a pris en otage plusieurs personnes. L’attaque, brutale et choquante, a fait l’objet d’une analyse approfondie par trois spécialistes : Didier Gueguen, ancien membre du GIPN et négociateur RAID, Eric Henrion, officier de police nationale et expert en décryptage des comportements agressifs, et Bruno Ancrenaz, ancien officier de la Légion étrangère, spécialiste en gestion du stress en situation de crise. Cet article se penche [...]

« nous étions persuadés qu'il allait nous frapper ». J.Paul, aide-soignant en centre hospitalier. Nous entendons souvent ces remarques lors de témoignages de personnels chargés d'accompagner des publics difficiles lors de nos formations. L'expérience, l'observation aiguisent ce sens de l'intuition. L'Analyse Morphogestuelle : Un Outil Précieux pour Gérer les Publics Difficiles Avant tout dans un environnement professionnel où l'accueil et la gestion des publics difficiles sont des enjeux majeurs, la capacité à observer et comprendre les comportements devient une compétence essentielle. De plus former les personnes amenées à accueillir et gérer ces publics nous conduit à aborder le spectre de [...]

Cet article n’a pas la prétention de donner LA SOLUTION. Il propose quelques pistes de réflexion et des outils de résolution pour éviter une escalade verbale dans ce type de situation. L’aspect émotionnel est à prendre en compte. Le risque de devenir l’objet du conflit est parfois une réalité. « De toutes les manifestations du pouvoir, celle qui impressionne le plus les hommes, est la retenue ». Thucydide PREAMBULE Nous pouvons être interpellé dans le cadre de notre fonction. Interpellé de manière plus ou moins accusatoire suite au dysfonctionnement du groupe ou de l’institution à laquelle on appartient. Ainsi on peut se trouver [...]

Le Porte-Clés Yoogo : Un Accessoire Discret, Polyvalent et Efficace en Cas d’Agression Une agression survient souvent lorsqu’on s’y attend le moins. Dans de tels moments, il est essentiel d’avoir un outil efficace à portée de main. C’est là que le porte-clés Yoogo entre en jeu. Discret, pratique et ergonomique, il combine les avantages d’un outil de défense avec ceux d’un accessoire quotidien. Ce porte-clés ne se contente pas de tenir vos clés. Il transforme la façon dont vous les manipulez, tout en vous offrant une option de défense discrète mais puissante. Un Design Ergonomique pour une Utilisation Quotidienne Optimale Le [...]