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Gérer le confinement : comment faire face aux difficultés et optimiser ce temps imposé La période de confinement imposée par la crise sanitaire mondiale a bouleversé nos vies. Affectant aussi bien le quotidien immédiat que la période qui suivra. Le stress, l’isolement et les troubles psychosociaux liés à cette situation exceptionnelle sont une réalité pour beaucoup d’entre nous. Pourtant, même dans cette situation difficile, il est possible de tirer profit de ce temps. De prendre des initiatives positives et de se préparer à la reprise. L’objectif de cet article est de vous guider dans cette période, en vous proposant des outils [...]

Les attaques et agressions au moyen d'une lame semblent prendre de plus en plus d'importance dans la presse et l’actualité... (Attaque au couteau à la préfecture de Paris, dans une mosquée à Londres, à Villejuif et plus récemment dans le Centre hospitalier Nord Deux-Sèvres) Difficile d'affirmer une augmentation d'attaques (toutes catégories confondues) ces dernières années.  Les attaques à caractère terroristes mettent encore plus en exergue ce phénomène.   La lame ou arme froide est silencieuse et facile à se procurer. Il n'est pas nécessaire de disposer d'une lame longue : 3 cm suffisent à sectionner, trancher et atteindre un organe vital. Elle [...]

Le Toucher dans le Cadre du Soin, du Réconfort et de l’Accompagnement Social ou Éducatif Dans le cadre des soins, du réconfort, ou de l'accompagnement social et éducatif, le toucher joue un rôle fondamental. Cependant, il est essentiel de comprendre que l’approche de ce geste n’est ni simple ni anodine. Aborder une personne par le biais du toucher dans ces contextes requiert une maîtrise fine, notamment pour mesurer son acceptation ou son refus. Dans nos formations GESIVI, nous abordons le sujet du toucher. Nous utilisons la méthode du « testing » pour évaluer l’acceptation du toucher. L’importance du toucher Le toucher [...]

La réponse aux crises violentes : le rôle des primo-intervenants « Là où votre instinct vous dit de fuir, notre métier commence »* — cette maxime a pris une nouvelle signification avec les événements récents. Depuis 2015, les attentats, tueries de masse et attaques à l'arme blanche ont bouleversé nos sociétés. Ces drames nous rappellent l'importance du premier maillon de la chaîne de secours : le primo-intervenant. *D'après "Dans la tête de ceux qui nous protègent" de Landry Richard, VA Editions. Le primo-intervenant est la première personne sur place. C’est lui qui effectue les premiers gestes de secours en attendant les [...]

Comment gérer la communication avec une personne autiste ou ayant un handicap psychologique lourd ? Lorsqu'on se trouve face à une personne autiste ou présentant un handicap psychologique lourd, il est souvent difficile d’établir une communication. Certaines personnes refusent catégoriquement de parler ou d’entendre. Ce défi est quotidien pour les équipes soignantes, qui doivent s’adapter aux besoins spécifiques de chaque individu. Dans cet article, nous explorerons quelques principes et outils pour améliorer la communication avec ces personnes. Qu’elles soient dans un établissement spécialisé ou en soins à domicile. Les outils de négociation : des impacts limités mais essentiels Lorsque nous intervenons [...]

"Ne se mettre à genoux que pour cueillir une fleur." PREVERT L'agression du 1er septembre à Villeurbanne a marqué encore durement les esprits (1 mort, un jeune homme de 19 ans et 8 blessés, dont plusieurs dans un état très grave). Nous ne parlerons pas ici de l'intention, de la folie, de la démence et/ou de la préméditation à connotation terroriste. Le résultat est le même. Des parents pleurent leur enfant, la peur, la colère, et parfois la haine submerge beaucoup d'entre nous. Mais on peut remarquer un phénomène sur lequel il faut s'attarder un instant. Les comportements évoluent et ceux qui [...]

Comment recueillir la parole d’une victime : l’art de l’écoute active et de l’entretien d’explicitation Lorsqu'il s'agit de recueillir la parole d'une victime, il est essentiel de faire une distinction importante entre "entendre" et "écouter". Entendre est une simple capacité physique. Cela se fait avec les oreilles, sans effort particulier. En revanche, écouter va bien au-delà de cette capacité sensorielle. C’est un processus intellectuel et cognitif qui implique une véritable volonté de comprendre. Dans le cadre d’un entretien avec une victime, cette différence devient cruciale. L’écoute active permet de saisir les subtilités du vécu de la personne, au-delà des mots [...]

Décryptage des Comportements d'Agression en Espace Public La rue, cet espace public par excellence, est à la fois un lieu de passage, de rencontre et de confrontation. Chaque jour, des milliers de personnes y circulent, souvent sans se prêter attention aux risques qui peuvent y surgir. Pourtant, les agressions, malheureusement fréquentes. Et sont parfois difficiles à anticiper. Ces actes violents sont imprévisibles, mais certains comportements peuvent nous alerter et nous offrir des pistes pour les identifier avant qu’ils ne surviennent. Comment l’agresseur choisit-il sa victime ? Quels sont les signes avant-coureurs d'une agression dans un espace public ? Ces questions méritent [...]

Gérer les Différents Types d’Agressivité : Frustration, Instrumentale et Pathologique L’agressivité prend différentes formes, chacune ayant un mode de fonctionnement propre. Comprendre ces types permet de mieux les prévenir et les gérer. Cet article explore trois types d’agressivité : frustration, instrumentale et pathologique. Il propose des stratégies pratiques pour les professionnels, notamment dans le domaine policier, mais également dans le secteur privé, les services sociaux ou la santé publique. Ces techniques comportementales sont simples et universellement applicables. L’Agressivité de Type Frustration : Être Compréhensif L’agressivité de type frustration se déclenche lorsque des frustrations, petites ou grandes, s’accumulent et explosent. L’individu, accablé [...]

Lorsque l’on parle de défense personnelle, la première image qui nous vient souvent à l’esprit est celle de la force physique. Cependant, réduire la défense à cette seule composante est une erreur, en particulier lorsqu’on destine une formation aux femmes et aux adolescentes. En réalité, la force musculaire n’est qu’un des sept facteurs qui permettent à une personne de se dégager d’une agression. Une approche complète de la défense personnelle repose sur le développement de six autres compétences qui, ensemble, constituent un arsenal beaucoup plus efficace pour faire face à une situation de confrontation. 1. L’Équilibre : La Base de la [...]