Soucieux d’échanger les savoirs faire et de mutualiser les expériences, notre organisme de formation élargit son offre en s’associant avec un bureau d’étude local, AVIANCE CONSEILS, qui est un cabinet national de conseil, évaluation, formation et coaching professionnel implanté en région Occitanie et en région Ile de France.
Ce dernier est devenu une référence auprès de l’ensemble des acteurs du secteur de l’économie sociale et solidaire, des entreprises et collectivités territoriales, des fédérations professionnelles et à même de répondre aux enjeux majeurs et aux mutations des organisations, dans une logique de développement, de performance et de progrès.
Il s’appuie sur une équipe pluridisciplinaire d’évaluateurs, intervenant sur l’ensemble du territoire national, pour répondre à toutes les problématiques et construire avec vous des solutions sur mesure à chaque étape de vos projets de développement et de transformation.
L’évaluation a été introduite par la loi n°2002-2 du 2 janvier 2002 rénovant l’action sociale et rendue obligatoire pour l’ensemble des établissements et services sociaux et médico concernés.
Le Décret no 2021-1476 du 12 novembre 2021 relatif au rythme des évaluations de la qualité des établissements et services sociaux et médico-sociaux met en place de nouvelles modalités qui changent les dispositions du cahier des charges fixé par le décret du 15/05/2007.
Ces nouvelles modalités pilotées par la HAS nous amènent progressivement une harmonisation des outils de la démarche qualité entre le secteur sanitaire d’une part et le secteur social et médico-social d’autre part en intégrant des méthodes évaluatives déclinées de la certification de santé des établissements sanitaires.
Désormais, dans le cadre du délai d’autorisation des quinze ans propres au secteur, les établissements sociaux et médico sociaux devront s’acquitter d’une évaluation quinquennale qui s’appuie sur un référentiel unique des ESMS complété par un manuel d’utilisation et une procédure d’évaluation des ESMS.
L’exigence d’une démarche continue d’amélioration de la qualité robuste est dorénavant de mise avec un état annuel des démarches engagées à verser dans le rapport annuel d’activité doublé d’autoévaluations à décliner aux sein des structures.
OBJECTIFS
La démarche d’évaluation est dorénavant centrée sur la personne accompagnée et notamment sur :
– Le pouvoir d’agir de la personne,
– Le respect des droits fondamentaux,
– L’approche inclusive des accompagnements,
– La réflexion éthique des professionnels.
NOUS VOUS PROPOSONS
1. Signature du contrat d’évaluation,
2. Cadrage de la mission avec analyse documentaire et planning évaluatif,
3. Evaluation sur site,
4. Elaboration du pré-rapport sur SYNAE,
5. Observations et retours de l’ESSMS sur SYNAE,
6. Validation du rapport final sur SYNAE.
AVIANCE CONSEILS a reçu l’accréditation du COFRAC, sous le n°3-2114, en date de juillet 2024, pour évaluer le système qualité des ESSMS.
Dans le cadre de sa démarche qualité, AVIANCE CONSEILS a mis en place une procédure de gestion des réclamations et appels. N’hésitez pas à nous contacter pour accéder à cette procédure.
