Le premier livre qui traite de la violence vécue par les équipes de sapeurs-pompiers avec des éléments de compréhension et des outils pour apaiser et faire face à une situation conflictuelle.
Editions GESIVI : SAPEURS-POMPIERS UN MÉTIER A RIXE?
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Description
Ce guide de bonnes pratiques a pour objectif de proposer des outils pour apaiser, désamorcer, traiter et comprendre « l’avant », « le pendant » et « l’après » passage à l’acte violent. Entourés de spécialistes de la négociation de crise, de la gestion du stress, de psychologues, de spécialistes en techniques d’intervention, ce livre est le résultat de plus de 15 ans de recherche et de formation. Le lecteur y découvrira la genèse de la méthode, sa philosophie, ses objectifs, ses solutions par une approche claire et précise, en apportant des techniques nécessaires pour désamorcer, négocier, savoir « dire non », aborder, accompagner ou encore lire le tableau de bord d’une personne susceptible de basculer dans la violence.
GESIVI SYSTEME propose d’aborder et d’analyser ce moment où tout bascule, où les émotions prennent le pas sur le professionnalisme, ces quelques minutes qui peuvent marquer toute une vie.
Pour chaque livre acheté, 1€ reversé à l’œuvre des pupilles des Sapeurs-Pompiers
avec le soutien de :
Informations complémentaires
Poids | 410 g |
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Dimensions | 1,4 × 14 × 21 cm |